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株式会社 花泉

大泉 拓也

〒991-0013
山形県寒河江市高田3丁目188

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■商品の性質上（オーダーメイド）、お客様およびお届け先のご都合による返品、交換、オーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
■当方のミスによる、不良品（製作間違いや欠陥）は、到着日含め２日以内にご連絡をお願いいたします。早急に代替品にて対応させていただきます。

【当方のミスとは】
・送品内容の不備・不足
・配送中の水漏れ・転倒・損傷
・配送ミスによる遅配・誤配
・クール便による花の凍結・損傷

【上記に含まれない事例】
お客様のご都合による商品転送時の花の品質劣化
長期不在による遅配後の花の品質劣化
その他、お客様のご都合による返品

初期不良の場合は送料着払いにて当店へ送り返してください。
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。

花泉

TEL：0237-86-5234　／　FAX：0237-86-1355